المشكلة الكبرى لمعظم الميديا بايرز المبتدئين هي تقديس الـ ROAS المكتوب داخل مدير الإعلانات. ينسون أن ميتا تريد دائماً أن تنسب الفضل لنفسها، وأن هناك نسبة كبيرة من العملاء يتفاعلون مع الإعلان ولا يشترون إلا لاحقاً بطرق أخرى.
صدمة التتبع المزدوج
إذا شغلنا إعلاناً على تيك توك وإعلاناً آخر لنفس المنتج على فيسبوك. قد يشاهد العميل إعلان تيك توك وينقر عليه، ثم في اليوم التالي يرى إعلان فيسبوك ويشتري. هنا، سيسجل تيك توك مبيعة (ROAS ارتفع)، ويسجل فيسبوك مبيعة (ROAS ارتفع). لكن في الواقع، متجرك حقق مبيعة واحدة فقط! الـ ROAS هنا مضلل.
الـ MER هو الحل النهائي
الـ MER (Marketing Efficiency Ratio) لا يكذب. في نهاية الشهر، الشركة دفعت 10,000 دولار لجميع المنصات، ودخل حسابها البنكي 50,000 دولار من كافة المصادر. الـ MER هو 5. إذا زاد الإنفاق إلى 20,000 وزادت الإيرادات إلى 100,000، فالمنظومة صحية تماماً وتعمل بتناغم حتى لو أظهر مدير إعلانات فيسبوك أن الـ ROAS انخفض. هذا ما يسمى بقياس الإيرادات الإضافية الحقيقية (Incremental ROAS).