الـ Retargeting 101: صيد الفلوس الواقعة
معظم الميديا بايرز بيصرفوا 100% من الميزانية عشان يجيبوا عميل جديد (Cold Traffic)، وبينسوا تماماً إن في عميل دخل الموقع، ضاف المنتج في السلة، وخرج عشان جرس الباب رن. العميل ده هو أرخص مبيعة ممكن تجيبها في حياتك. لو معندكش حملة Retargeting شغالة 24/7، إنت بتسيب فلوس على الترابيزة للمنافسين.
مستويات الـ Retargeting (The Funnel)
1. Hot Audience (ناس على وشك الشراء)
مين دول؟ الـ Add to Cart والـ Initiate Checkout آخر 3 أو 7 أيام.
الإعلان: رسالة مباشرة جداً. "نسيت منتجك في السلة! كمل طلبك دلوقتي وهتاخد شحن مجاني". (متوريهوش إعلان تعريفي بالبراند، هو عارفك أصلاً).
2. Warm Audience (ناس مهتمة)
مين دول؟ الـ View Content (زوار الموقع) والمتفاعلين مع السوشيال ميديا (Engagement) آخر 30 يوم.
الإعلان: الـ Social Proof. اعرضلهم فيديو لـ Review من عميل تاني بيمدح في المنتج، أو اعرضلهم فيديو بيفكك الخوف اللي منعهم يشتروا أول مرة (زي ضمان الاسترجاع).
3. Existing Customers (عملاء حاليين)
مين دول؟ الناس اللي اشترت منك (Purchases) آخر 180 يوم.
الإعلان: عروض الـ Cross-sell. لو اشترى تيشرت، اعرض عليه البنطلون اللي بيمشي معاه. الـ CPA هنا بيكون شبه مجاني.