أداة استلام العميل (Client Onboarding Brief)

مرحباً [اسم العميل]، يسعدني جداً بداية العمل على مشروع [اسم المتجر / المجال]. لضمان تحقيق هدفنا وهو مضاعفة المبيعات (Scaling) في أسرع وقت وبأعلى كفاءة، برجاء الإجابة على هذه الأسئلة الاستراتيجية بدقة: 📊 1. أرقام البيزنس (Business Metrics): - ما هو متوسط قيمة الطلب (AOV) الحالي؟ - ما هو هامش الربح التقريبي للمنتجات (Profit Margin)؟ - ما هو أقصى CPA (تكلفة استحواذ) تقدر تدفعه وتفضل كسبان؟ (Break-even CPA) - ما هي نسبة المرتجعات (Return Rate) الحالية؟ 🎯 2. المنتج والمنافسة (Product & Competition): - ما هي الميزة التنافسية الأقوى لمنتجك؟ (سعر، جودة، عرض خاص، الخ) - من هم أكبر 3 منافسين لك في السوق؟ ولماذا يشتري العميل منك وليس منهم؟ - هل هناك منتج "بطل" (Hero Product) بيحقق أعلى مبيعات تاريخياً؟ 🎨 3. الأصول الإعلانية (Creative Assets): - هل لديك ميزانية مخصصة لإنتاج فيديوهات (UGC) لاختبار الكريتيف؟ - هل الكتالوج (Product Feed) مربوط ومحدث تلقائياً مع منصات الإعلانات؟ 🚫 4. الاستبعاد والتوقعات (Exclusions & Expectations): - هل هناك مناطق/محافظات معينة تريد استبعادها من التوصيل؟ - ما هو هدفك البيعي للأسبوع الأول والشهر الأول (بشكل واقعي)؟